Cartas al director

Cita previa obligatoria en Tráfico

Hace unos días fui a la Jefatura Provincial de Trafico de Ourense a presentar unos papeles y no me dejaron hacerlo sin cita previa y eso que no había nadie, absolutamente nadie. Me dijeron que tenía que pedir cita por ordenador o llamando a un teléfono pero ya para otro día. 

Puse una hoja de reclamaciones y me contestaron poco después que: "... desde la implantación de la cita previa en las Jefaturas de Tráfico no es posible atender aquellas personas que acuden sin cita, aun cuando en el momento no se encuentre persona alguna en nuestras dependencias, dado que se desvirtuaría el fin de este sistema que no es otro que FACILITAR A LOS CIUDADANOS EL ACCESO A NUESTRA OFICINA DE FORMA ÁGIL Y RÁPIDA"... (las mayúsculas las pongo yo)

Sí sí, rapidísimo, he tardado 3 días en presentar un papel que podía haber presentado en 5 minutos... una vergüenza, no lo de la cita previa sino lo de no atender sin cita cuando no hay nadie.