El Concello de Xinzo y Viaqua ponen en marcha un fondo social cuya finalidad será, entre otras, ayudar a abonar los recibos de agua la aquellas personas en riesgo de exclusión social.
El fondo recibirá una aportación de un euro al año por cada cliente que se sume al proyecto "Factura Sin Papel", una iniciativa basada en tres pilares fundamentales: cuidar del entorno fomentando el ahorro de papel, potenciar la digitalización del servicio para facilitar las gestiones a la población y hacer un servicio socialmente responsable.
"Cuidar de nuestra entorno y de nuestros recursos hoy es garantía para el desarrollo del mañana", con esta máxima del Desarrollo Sostible, desde el Concello de Xinzo, en colaboración con Viaqua, se pone en marcha la factura sin papel para toda la ciudadanía, lo que permite no solo el ahorro en papel, sino la comodidad de tener ordenadas y accesibles, a cualquier hora del día, las facturas de agua.
La factura sin papel es un servicio gratuito, por lo que el ciudadano podrá consultarlas a través del área de clientes de la página web de Viaqua (www.viaqua.gal) y archivarlas en su ordenador para tenerlas siempre localizadas. Otras ventajas de la factura sin papel son: la rapidez, ya que se informa el momento en el que se emite la factura; la seguridad, debido a que sólo el cliente puede recibir sus datos personales y de consumo en su correo electrónico; y la sostenibilidad, debido a la importante reducción de uso de papel.
Con el firme compromiso de ambas entidades en la defensa del agua como un derecho social, el ahorro que suponga la puesta en marcha de la factura sin papel se destinará a un Fondo Social de ayuda a abonar los recibos de agua a aquellas personas en riesgo de exclusión social y para otros fines sociales en el municipio.
