¿Cómo recibieron los mayores de Maceda esta formación específica?
Dependió mucho del núcleo. Hubo gente que ya tenía el Whatsapp para hablar con sus nietos, pero preguntaban cómo usar el calendario o la alarma. También preguntaban mucho sobre cómo usar la aplicación del Sergas o la propia cámara del móvil. Resolvimos dudas, les mostramos las posibilidades de sus teléfonos y, sobre todo, les ayudamos a que se sintieran un poco más seguros. En este sentido, les dimos una serie de consejos a nivel telefónico, sobre todo, que no aceptasen llamadas sospechosas y no facilitasen datos personales o bancarios.
Los mayores necesitan sentirse seguros en el manejo de los móviles.
Sí porque les tienen miedo. Algunos nos decían “¿y si lo rompo?”, “¿y si lo estropeo?” Les respondíamos que no pasaba nada y que simplemente había que volver hacia atrás. Les animamos a tocar el teléfono todo lo posible y sin miedo. No había rechazo, por que se notaban mucho las ganas de aprender, pero sí ese tipo de cosillas que denotaban miedo.
¿Por qué es importante formar a los mayores en el uso de los dispositivos y tecnologías móviles?
Dejando a un lado el potencial de un smartphone en sí, que está claro que tiene unas funcionalidades importantes que benefician a la gente mayor, lo más importante es, por ejemplo y para ellos, la cuestión de la ubicación, o que puedan comunicarse con el 112 en momentos en los que incluso no dispongan de cobertura móvil. Es vital para su seguridad.
¿Se dio algún caso en Maceda en el que habría sido crucial tener ese manejo?
Sí. Hablando con la gente de los pueblos me contaron uno o dos casos. Una persona, por ejemplo, se quedó una vez encerrada en su propia finca y sin móvil, y hasta que no pasó una vecina, una o dos horas más tarde, no pudo salir de allí. Les insistí mucho en que deben llevar siempre el móvil encima, con el contacto un familiar de recurso o con el 112 siempre a mano. Son consejos de seguridad que son importantes para ellos.
¿Un móvil es más un recurso de seguridad para los mayores?
Sí, yo lo veo más por ahí. Claro que hay muchos mayores con interés por las aplicaciones, pero deben llevarse esa sensación de que es un botón de socorro. El 112 funciona independientemente de que tengas cobertura o no
