Administración y empresas confían en el teletrabajo y buscan su modelo

"Lo que hicimos durante el confinamiento no era teletrabajo, sino trabajar en casa en circunstancias adversas. El teletrabajo vendrá, pero en modalidad flexible", explica Miguel Pérez de Juan, director general de la agencia de comunicación digital Redegal. Las administraciones públicas de Ourense y el sector empresarial retoman el pulso de la actividad presencial a cuentagotas y la medida excepcional del teletrabajo pasa a ser una fórmula de futuro en diversas áreas. La Diputación de Ourense espera tener una ordenanza reguladora antes de final de año y la mesa de negociación del Concello de Ourense trata hoy las medidas para definir cómo será la actividad no presencial. "El acuerdo provisional es que en un plazo aproximado de 10 días, la administración hará un borrador para ver cómo continuamos con el teletrabajo", dice José Manuel Rodríguez, presidente de la junta de personal del Concello. Las dependencias de la Subdelegación del Gobierno también fían el futuro de determinadas áreas–realización de informes–al trabajo no presencial como fórmula más óptima que el puesto físico. "Para tramitar informes é incluso mellor que a presencialidade", dice Manuel Arias, secretario general de la Subdelegación. "Vimos que para o trámite de informes é incluso mellor o teletraballo que a presencialidade", dicen en la Subdelegación Ordenanza antes de 2021 En la Diputación de Ourense entró en vigor una circular que autoriza el teletrabajo "en situaciones concretas, mientras no tengamos la ordenanza. No habrá inconveniente en combinar la presencialidad con el teletrabajo", dice el vicepresidente provincial, Plácido Álvarez. Durante el estado de alarma, 200 profesionales teletrabajaron. "La eficacia en algunos servicios fue mayor que presencialmente, como en contratación", apunta Álvarez, que encargó a los servicios jurídicos de la Diputación un borrador que regule el teletrabajo. "Espero llevarlo a la mesa de negociación en septiembre u octubre y que esté aprobadao en lo que queda de año". En el Concello de Ourense uno de los problema es la obsolescencia de los sistemas. José Manuel Rodríguez, presidente de la junta de personal del Concello, apunta que "la informática está prácticamente obsoleta". Colas en las dependencias de Hacienda, ayer por la mañana (Foto: Martiño Pinal) Informe semanal En el caso de la Subdelegación del Gobierno, el 56% de la plantilla trabaja de manera presencial. También la mitad de personal se mantuvo en las oficinas durante el estado de alarma para atender en Registro, Extranjería y Emigración. "Unha das vantaxas que descubrimos é que permite a conciliación de funcionarios con xente dependente ao seu cargo ou con nenos pequenos. O inconvinte foi a coordinación, así que deseñamos un protocolo e os responsables de cada unidade mandan un informe semanal de como foi o teletraballo", señala Manuel Arias. Tras la resolución de la Administración General del Estado del pasado 17 de junio, hay funcionarios que ya están solicitando la medida implantada: personas con riesgo ante el covid o con dependientes o menores de hasta 14 años al cargo pueden teletrabajar hasta cuatro días a la semana. "E os que non teñen risco nin dependentes, poden ter unha xornada semanal de teletraballo", aclara el secretario general de la Subdelegación. "Hai unidades nas que é difícil o teletraballo. Con todo, é algo novidoso pero vén para quedarse e ben feito gañamos todos", añade el secretario general de la Subdelegación. Juzgados, terreno delicado El futuro del teletrabajo en la Justicia depende esencialmente de la seguridad de los sistemas informáticos. "La peculiaridad de los juzgados es que la documentación que manejamos solo puede ser en teletrabajo en un entorno de seguridad. Para los jueces y secretarios se creó ese entorno, tenemos acceso al escritorio remoto desde hace mucho tiempo y podemos ver todos los procedimientos y su estado en remoto, pero con relación a los funcionarios no se había hecho nada antes de la pandemia", recuerda el presidente de la Audiencia Provincial, Antonio Piña. "El contacto físico seguirá siendo necesario para generar sensación de equipo, pero el teletrabajo se queda" Incluso en dependencias donde el teletrabajo es casi impensable, funcionó en determinadas áreas. Es el caso del Complexo Hospitalario de Ourense. "El volumen de trabajadores que se acogieron al teletrabajo fue porcentualmente bajo a nivel global, pero en categorías profesionales como la de personal administrativo fue más alto", apuntan desde el CHUO. Desde la delegación de la Xunta en Ourense recuerdan que la "eficacia" de la extensión del teletrabajo "foi posible pola experiencia nos últimos anos ao existir unha regulación de teletraballo dende 2013". Además, existe la posibilidad de prórroga de tres meses después del fin del estado de alarma. Es una medida excepcional, por motivos de salud o conciliación, por ejemplo. “Antes podía parecer una locura teletrabajar y ahora se verá normal, pero las reuniones físicas son necesarias" Las empresas se adaptan a la modalidad de teletrabajo, aunque como apunta el director general de Redegal, Miguel Pérez de Juan, "la dificultad de adaptación dependerá del sector más que del tamaño de la empresa". En el caso de esta agencia de comunicación digital con oficinas en diferentes partes del mundo, el 100% del personal se encuentra teletrabajando. "Y sin fecha prevista de retorno a la oficina, el teletrabajo será indefinido al menos hasta después de verano. No nos costó porque ya teníamos a gran parte de la plantilla en esta modalidad antes de la pandemia, tenemos todo en la nube, sistemas de videoconferencia... Me da igual que una persona esté en la oficina de Ourense o la de México que en su casa. Hoy no necesitamos el trabajo presencial". Con todo, sobre otros sectores opina que "el teletrabajo se quedará. Antes podría parecer una locura que un empleado diga en su empresa: 'Me gustaría teletrabajar mañana'; y ahora se tomará con normalidad. Eso sí, es necesario que se agenden determinadas reuniones, el contacto físico es necesario para generar sensación de equipo y pertenencia a una empresa", dicen desde Redegal. Colas frente al Concello de Ourense, el pasado 15 de junio tras el fin del estado de alarma (Óscar Pinal) Corporación local: A la espera de inversión en informática La mesa de negociación del Concello de Ourense aborda hoy el teletrabajo de los El presidente de la junta de personal, José Manuel Rodríguez, apunta que "estamos a la espera del borrador para ver cómo y quién puede hacer teletrabajo, prácticamente estamos todos incorporados". Demandan que "la administración local haga un gran desembolso en informática aprovechando el remanente de tesorería. Hacen falta medios y creemos que es necesario para facilitar el teletrabajo en caso de rebrote". Gobierno provincial: Recurso “más eficaz" para contratación La Diputación de Ourense valora positivamente la fórmula en áreas como la contratación o recursos humanos, "más eficaz" que la presencialidad. "La experiencia no ha podido ser mejor. Mientras no haya ordenanza, vamos a seguir autorizando el teletrabajo en situaciones concretas. La norma va a ser tres días de teletrabajo y dos presenciales. Esto se autorizará con el informe previo del director de área o jefe de servicio. Esperamos más solicitudes esta semana", dicen desde el gobierno provincial. Una de las reuniones de la comisión de seguimiento del covid19 en el Pazo Provincial. Justicia: Entorno remoto “seguro" para jueces "Para jueces y secretarios se creó un entorno de seguridad. Tenemos acceso al escritorio remoto desde hace mucho tiempo y se crearon una serie de programas que te permiten ver todos los procedimientos", apunta el presidente de la Audiencia Provincial, Antonio Piña. En el caso de los funcionarios la fórmula del teletrabajo es más compleja: "No ha sido elevado el número de funcionarios porque tiene que haber un sistema muy seguro, ha sido una incorporación sucesiva", dice Piña. Dependencias de la Administración central: “É moi positivo para a conciliación" Registro, Extranjería y Emigración se mantuvieron presenciales en la Subdelegación del Gobierno durante el confinamiento. "Hai un colectivo vulnerable por razón de idade, os retornados, que tiñas que atender ata sen cita previa", apuntan. "Agora recibimos sobre 50 persoas ao día en Rexistro e Información. Estamos no proceso de discernir que servizos poden ter teletraballo, pero é moi positivo para circunstancias coxunturais. A vantaxa é evitar aglomeracións e conciliación familiar".