Opinión

Apuros

Las redes sociales han cambiado nuestra forma de vida, y en algunos casos en nuestro beneficio. Es lo que debió pensar Adam Greenwood, un joven que viajaba en tren hacia Glasgow cuando sintió ‘la llamada de su cuerpo’. Al darse cuenta de que el aseo no tenía papel, ni corto ni perezoso tuiteó a la compañía (@virgintrais), haciendo partícipes de su apuro a los más de 155.000 seguidores que tiene. Desde Virgin tardaron menos de cuatro minutos en llevarle el preciado papel, dejando patente de nuevo la necesidad para las empresas de tener presencia en redes sociales. Ha sido una campaña de publicidad impagable. Solo que ahora van a tener que estar siempre a la altura de los ‘apuros’ de sus clientes. 

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