Los vascos podrán recibir consejo sanitario por teléfono

El Servicio Vasco de Salud-Osakidetza completará para finales de este año la implantación en Euskadi de Osarean, un servicio telefónico que permitirá recibir consejo sanitario por parte de personal de enfermería y gestionar citas de atención primaria.
El director del proyecto Osarean, Pablo Arbeloa, explicó que esta iniciativa comenzó en julio en Bilbao de forma experimental y dirigida a 50.000 personas. En enero, el sistema se extendió a toda la comarca de Bilbao (400.000 personas), en marzo alcanzará la comarca este de Guipúzcoa y Álava (1.150.000 habitantes) y en octubre se espera que se universalice el servicio en Euskadi (2.300.000 habitantes).

Por el momento, este servicio permite gestionar la cita previa con el médico de primaria y solicitar consejo sanitario, aunque el catálogo de servicios se irá incrementando de forma paulatina e incluirá recordatorios, alertas sanitarias, trámites administrativos o información sobre el sistema sanitario.

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