Cómo aplicar nuevas tecnologías como la robótica y el internet de las cosas, la impresión 3D o la inteligencia artificial al mundo del turismo, un sector económico clave en España
El desarrollo de gran parte de la economía mundial en los últimos años ha pasado tanto por el desarrollo de una potente industria dedicada a la informática y a las nuevas tecnologías, pero también a la puesta en marcha de proyectos turísticos para potenciar el atractivo de muchos países.
Cómo aplicar nuevas tecnologías como la robótica y el internet de las cosas, la impresión 3D o la inteligencia artificial al mundo del turismo, un sector económico clave en España, centrará los debates de la nueva edición de Fiturtech, que arranca hoy en Madrid y que durante tres días congregará a responsables de la industria turística y tecnológica.
La integración de las nuevas tecnologías al sector comercial y turístico es una de las grandes preocupaciones de fabricantes y empresas, ya que repercutirá directamente no sólo en la satisfacción y comodidad de clientes y consumidores, sino también en la cuenta de resultados de la industria turística.
Aspectos como la computación cognitiva, el desarrollo de plataformas tecnológicas para la gestión de hoteles, o tecnologías para reinventar la experiencia de usuario o buscadores "inteligentes" en internet han dado como resultado en estos años un nuevo resurgir turístico, tanto a nivel local como en grandes viajes intercontinentales.
El uso de los dispositivos móviles, junto con herramientas como los localizadores y mapas por GPS, han permitido a los profesionales turísticos ofrecer mejores servicios a sus clientes a menor coste. El correcto uso del "Big Data" permite aumentar la experiencia de los usuarios, con recomendaciones más precisas, aumentando la satisfacción del cliente.
