la operadora asegura que no se eliminarán rutas y alude a un problema en su web para no poder vender billetes
Usuarios de la ruta entre Ourense y Madrid en tren se han visto perjudicados por la supresión de la frecuencia que sale, en uno y otro sentido, a las 13,00 horas a partir del día 12 de diciembre, algo que desde el servicio de prensa de Renfe niegan que vaya a suceder.
Sin embargo, los interesados en adquirir un billete para esa frecuencia a través de la página web de la compañía no tienen la oportunidad de hacerlo para ese horario. Renfe achaca la situación a un error informático y asegura que la operadora no tiene previsto modificar los horarios de la ruta entre Ourense y Madrid. Con todo, la página lleva días sin dar esa opción.
De llevarse a cabo esa operación, los interesados en desplazarse hasta la capital de España se quedarían con solo cinco trenes Alvia, que hacen el recorrido en unas cuatro horas y media y sin alternativas entre las 10,27 y las 15,50 horas. En el sentido contrario, hacia Ourense, la franja sin un servicio rápido iría desde las 9,15 a las 15,00 horas.
