La empresa Urbanos de Ourense garantiza la seguridad de la flota de trenes termales, después de que los trabajadores alegasen “graves problemas” en los vehículos tanto para los empleados como para los pasajeros. Urbanos reconoce la antigüedad de los buses y trenes, que conlleva averías a causa del propio desgaste y uso, pero asegura que “si hay una avería, se retira y se repara, no se pone en funcionamiento”. En ese sentido, la concesionaria del transporte público en la ciudad afirma que todos los vehículos en servicio “cumplen las medidas de seguridad y han pasado las inspecciones necesarias”, por lo que envía un mensaje de tranquilidad a la población.
Los trabajadores, por su parte, hablan de averías de diverso tipo en los trenes termales, tales como sobrecalentamiento “constante”, pérdidas de líquido refrigerante o fallos en la suspensión.