Una avería técnica afecta a los clientes de R

Una incidencia técnica de R ha provocado este miércoles la caída del centro de atención al cliente en toda Galicia. El operador ha informado a través de sus redes sociales que, mientras no se solventaba la avería, los usuarios pueden realizar sus gestiones y consultas a través de la página web de R así como a través de la aplicación.

Hola. Actualmente no es posible contactar con nuestro centro de atención al cliente debido a una incidencia técnica que estamos resolviendo. Mientras tanto puedes realizar tus gestiones desde nuestra web/APP. Sentimos las molestias ocasionadas.

— R (@os_de_R) July 1, 2020

Horas más tarde, la compañía informó que la avería estaba solventada.

Hola. Hemos tenido una incidencia técnica que afecto a nuestro centro de atención de cliente. En estos momentos está solucionada y operativa. Un saludo y mis disculpas.

— R (@os_de_R) July 1, 2020