En relación a la denuncia de Benjamín Rodríguez 'cartas fuera de los buzones...' del día 5 de agosto, aunque en la foto publicada no es posible distinguir si los sobres llevan la cornamusa de franqueo de Correos, sí podemos informarle que nuestros carteros tienen la obligación de depositar toda la correspondencia en los buzones. También es cierto que el servicio postal está liberalizado y parte de los envíos en Ourense son distribuidos por otros operadores que ignoramos si actúan de igual forma.
Por otra parte, es necesario recordar que en el buzón deben figurar los datos completos del receptor -nombre, apellidos, piso y letra- que algunas personas prefieren no reflejar en su totalidad. También es imprescindible que en la carta se indique la dirección completa para poder depositarla correctamente en el casillero oportuno. Correos dispone del personal necesario para garantizar la calidad del servicio postal durante todo el año, también en la época estival, superando los objetivos de calidad en las entregas establecidos por el regulador postal.
