CONCELLO DE OURENSE

El PSOE critica la precariedad en la Atención al Ciudadano

Lamentan la falta de personal para una oficina que atiende, según los cálculos municipales, a 25.000 personas al año.

 El PSOE critica al gobierno local de Ourense al considerar que ha precarizado la Oficina de Atención al Ciudadano del Concello. El grupo municipal socialista señala que desde enero solo cuenta con un trabajador en horario de mañana y que desde el mes pasado no se atiende al público desde las 12,00 horas, cuando el horario anunciado es de 9,00 a 14,00 y de 16,00 a 20,00 horas. Por otra parte, los socialistas indican que no se contestan las llamadas telefónicas.

"El abandono al que están sometidas estas dependencias por parte del gobierno del PP provoca que la calidad en la atención a los ciudadanos disminuyese sustancialmente y haya un colapso importante en la respuesta a las peticiones vecinales", destacan desde el PSOE, que recuerda que esta oficina atiende desde 2008, año de su creación, a más de 25.000 personas anualmente y que ofrece "una carta de servicios tremendamente importante".

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