Alrededor de las 20,50 horas del domingo el viaje se retomó, tras solucionar la incidencia técnica
Una avería técnica provocó que el Alvia con salida de la estación empalme de Ourense a las 17,53 horas llegara a su destino final, Madrid, con más de dos horas de retraso. La avería en el acoplamiento de los convoyes (el de Pontevedra se une a otro en Ourense) provocó que el viaje quedara interrumpido a 26 kilómetros, entre Baños de Molgas y Vilar de Barrio, afectando a un total de 509 pasajeros.
Para poder reanudar la marcha, las máquinas tuvieron que desacoplarse, por lo que un convoy reinició el trayecto antes que el otro.
La incidencia provocó malestar entre los pasajeros. "Foi arranxado no acto, sen informar nin pór o máis mínimo interese nos viaxeiros", aseguró un afectado.
Fuentes de Renfe aseguraron a este diario que todos los viajeros serán indemnizados por el retraso.
Por su parte, varios de los pasajeros compartieron en sus redes su enfado y exigieron a la compañía una "solución".
ALVIA 04354 Ourense-Madrid @Inforenfe @renfe qué solución nos van a dar? Llevamos 2 horas encerrados en el tren sin apenas avanzar.
— eMe (@Meryanz04) 3 de junio de 2018
.@Inforenfe @renfe ALVIA 04354 Ourense-Madrid, llevamos 2hs de retraso por problemas técnicos. Estamos a 26km del origen. El tren arranca y para constantemente. Estamos a oscuras y sin ventilación. ¿Alguna explicación? Los pasajeros estamos nerviosos. Gracias.
— mila camomilla (@milacamomilla) 3 de junio de 2018
Hola @Inforenfe @Renfe llevamos más de una hora parados dentro del tren a Madrid, primero en la estación de Ourense, ahora en medio del campo. Hay algún poder extraño que les impida informar de que está pasando? (Además de ese condescendiente "tenemos 35 min. de retraso")
— sole pereiras (@solepereiras) 3 de junio de 2018
