Renfe reabre la venta de billetes para trenes entre Ourense y Madrid con precios muy bajos

Las obras, la falta de trenes o encajar los horarios de los diferentes trayectos fueron algunas de las respuestas que Renfe ofreció durante la jornada de este martes a los usuarios que quisieron adquirir un billete de tren de Ourense a Madrid, y se encontraron con la imposibilidad de compra.

Tanto en la web como en la aplicación de Renfe, y también en las propias taquillas de las estaciones, la venta de billetes entre Ourense y Madrid a partir del 5 de noviembre no estaba disponible, y los usuarios que accedían a las plataformas se encontraban con el siguiente mensaje: "No hay trenes para los criterios seleccionados”.

Desde la empresa ferroviaria aseguraron que el problema de la falta de billetes se solucionaría "en breves", y desde la mañana de este miércoles ya están disponibles para la compra de billetes entre Ourense y Madrid.

En lo que corresponde a la semana del 4 al 10 de noviembre, los trenes disponibles contienen una particularidad: sus bajos precios. Algunos trayectos se pueden comprar por 9 euros. Estas tarifas de tan bajo coste se deben a la posibilidad de obtener tan solo la opción de compra de billete básico, lo que no permite cambios ni devoluciones. Los precios de los trenes en esas fechas van desde los 9 hasta los 30 euros.

Interrupción en las ventas

Durante la jornada del pasado martes los viajeros ourensanos que quisieron reservar sus conexiones con Madrid u otro punto del Eje atlántico -A Coruña o Vigo- para el mes de noviembre, se toparon con que Renfe no permitía comprar billetes más allá del día 4 para desplazarse hasta la capital, mientras que las frecuencias con el resto de Galicia para esas fechas eran muy reducidas.

Al acceder a la web o aplicación de Renfe y seleccionar las fechas para viajar a Madrid -desde el 5 de noviembre-, aparecía el siguiente mensaje: “No hay trenes para los criterios seleccionados”. Muchos creían que se trataba de un error informático, ya que no sería la primera vez que esto ocurre. Sin embargo, en taquilla o por teléfono tampoco era posible adquirir los billetes.