Retrasos en los trenes de alta velocidad entre Ourense y Santiago por una incidencia

La circulación ferroviaria de alta velocidad entre Ourense y Santiago sufrió este miércoles uno de los mayores colapsos de los últimos meses tras una avería entre el pantógrafo de un tren Avlo de la serie 106 y la catenaria a la altura de O Irixo. La incidencia, registrada a las 10.35 horas, obligó a interrumpir el tráfico ferroviario y desencadenó un efecto dominó que acabó afectando a miles de viajeros en toda Galicia.

Adif fue el primero en comunicar la incidencia a través de sus canales oficiales, informando de retrasos en la línea de alta velocidad entre Ourense y Santiago debido a un problema entre el pantógrafo y la catenaria. Poco después, Renfe confirmó la afectación, aunque sin ofrecer una previsión sobre cuándo podría recuperarse la normalidad.

Aunque las primeras estimaciones apuntaban a demoras de unas dos horas, la situación fue agravándose con el paso de la jornada. Algunos trenes acumularon hasta seis horas de retraso, mientras decenas de pasajeros permanecían atrapados en convoyes detenidos bajo altas temperaturas, sin aire acondicionado, sin suministro eléctrico y con escasa información sobre lo que estaba ocurriendo.

La estación de Ourense, convertida en un improvisado campamento de viajeros

El epicentro del colapso se trasladó rápidamente a la estación de Ourense-Empalme, que tuvo que absorber a los pasajeros de los trenes afectados y a cientos de viajeros trasladados en autobús desde Vigo, Santiago y A Coruña, donde se suspendieron las conexiones de alta velocidad hacia Madrid.

Con el paso de las horas, el vestíbulo de la terminal se convirtió en un auténtico campamento improvisado. Cientos de personas aguardaban noticias bajo los paneles informativos mientras las colas crecían y el espacio resultaba insuficiente para atender a todos los afectados.

La saturación fue tal que, pasadas las seis de la tarde, el personal ferroviario decidió desalojar los andenes y restringir el acceso únicamente a los viajeros con salida inmediata, ante la imposibilidad de albergar a más personas en la zona de vías. Algunos pasajeros llegaron incluso a solicitar ayuda a la Policía Local al sentirse bloqueados en los controles de acceso y denunciar la ausencia de información por megafonía.

Las críticas de los usuarios no tardaron en multiplicarse. Numerosos viajeros denunciaron haber permanecido retenidos durante horas dentro de los trenes "al sol, sin aire, sin personal, sin cafetería y sin información clara".

Una de las afectadas, Laura Seara, relató en redes sociales que el Avlo con origen en Madrid y destino Santiago permaneció parado durante más de una hora tras salir de Ourense. Según explicó, la única comunicación recibida fue que existía "un fallo en la catenaria", una situación que calificó de "inaceptable".

El caos también afectó a los viajeros del AVE Madrid-Vigo. Tras llegar con retraso a Ourense debido a incidencias previas entre Zamora y A Gudiña, fueron trasladados en autobús hasta Santiago en lugar de continuar directamente hacia Vigo por carretera. La decisión prolongó todavía más el viaje y provocó que muchos pasajeros alcanzaran su destino más de cuatro horas después de haber llegado a Ourense. En total, cerca de 2.000 viajeros se quedaron sin una plaza garantizada en los transportes alternativos habilitados.

La Xunta exige explicaciones al Ministerio

El nuevo colapso ferroviario provocó la reacción inmediata de la Xunta de Galicia. El conselleiro de Presidencia, Xustiza e Deportes, Diego Calvo, reclamó explicaciones "urgentes" al Ministerio de Transportes y calificó la situación de "inaudita" e "inaceptable".

Desde el Ejecutivo gallego lamentaron las condiciones en las que tuvieron que esperar los usuarios y recordaron que esta nueva incidencia se suma a otros problemas recientes en la red ferroviaria gallega, como la paralización de la línea entre A Gudiña y Sanabria registrada la pasada semana.

Mientras los equipos de mantenimiento de Adif continuaban trabajando para reparar la avería y restablecer la circulación, la jornada volvió a poner de manifiesto la fragilidad de las conexiones ferroviarias de alta velocidad en Galicia. Para muchos viajeros, desplazarse en tren desde o hacia la comunidad se ha convertido, una vez más, en una auténtica lotería.