La UVigo combate la soledad con su asistente “Celia”

El asistente de conversación para combatir la soledad no deseada que desarrolló la Universidad de Vigo ya está en el mercado y cuenta hasta el momento con 10.000 usuarios. El proyecto, impulsado bajo el nombre de Celia por el centro de investigación en tecnologías de telecomunicación AtlanTTic, se convirtió este año en una spin-off (una empresa) y se rebautizó como Serenia Solutions.

Es “una voz amiga” que pretende acompañar y entretener a la comunidad senior, pero al mismo tiempo la Inteligencia Artificial supervisa las interacciones con el usuario para detectar posibles indicios de problemas de salud cognitiva o emocional, una información muy valiosa para los cuidadores.

“Es un proyecto que permite mejorar la calidad de vida de las personas de edades avanzadas en varios contextos, en el emocional y en el sanitario”, explican. Para los usuarios es sencillo, basta con descargar el asistente como una aplicación o como un contacto de whatsapp al que es posible enviar notas de voz.

Serenia puede desde compartir historias o ayudar a buscar una receta hasta ofrecer información de un sitio que se quiere visitar o recordar buenos momentos, pero también propone juegos o actividades para mantenr la agilidad mental que el usuario puede interrumpir cuando quiera para llevar la conversación adonde le interese.

Con iniciativa propia

A diferencia de otros asistentes, esta herramienta tiene iniciativa para comunicarse con las personas a las que acompaña sin necesidad de recibir una orden previa.

“Para nosotros lo importante era que el sistema gustase a los usuarios, que fuese útil y tuviese un fin social”, explica el investigador principal y director del Grupo de Tecnoloxías da Información, Javier González Cataño. Actualmente, unas 10.000 personas están utilizando esta tecnología, no solo en España sino en los países de habla hispana. Los creadores tienen previsto hacer una versión en inglés también.