El abogado Juan Luis Aguilera se ha ido especializando poco a poco en la defensa de pymes contra Amazon -"es casi otra rama del Derecho"-. Su bufete granadino Aguilera Castilla y Asociados lleva ocho demandas de empresas que en global reclaman 3,5 millones de euros y en paralelo camina la vía extrajudicial para intentar llegar a acuerdos. "En negociaciones recientes se aprecia que Amazon está empezando a ceder, hay más flexibilidad. No sabremos nunca si hay una intención de acomodarse al marco jurídico o es por la mala prensa".
Aguilera recomienda un trabajo previo antes de empezar a vender en Amazon: "Conviene un asesoramiento legal inicial. El escaparate puede servir, pero ojo con lo que uno acepta por descuido. La contratación es 'sui géneris', te piden datos personales de los proveedores... no se les puede pasar ni una". Y si ya es tarde, Aguilera es contundente: "Las empresas deben batallar. Hay defensa contra Amazon".
Cuenta que poco a poco más empresarios van dando el paso: "Esta semana nos han llamado de Murcia, Valencia o Benalmádena". En algún caso, la situación es dramática: "Un cliente ya nos ha dicho que bajarán las persianas: 'Somos víctimas. Nos han abocado al cierre, no podemos vivir así. Pero tenemos que reclamar'. Llevan cuatro meses preparando pruebas para demostrar que Amazon les debe 100.000 euros".