Una incidencia en un tren AVE Ourense-Madrid deja a los viajeros 2 horas parados en un túnel: "Roza el secuestro"

El servicio de alta velocidad de Renfe entre Ourense y Madrid vivió esta mañana un nuevo episodio de caos e indignación para los pasajeros. El tren AVE programado para salir a las 6 de la mañana sufrió una incidencia apenas unos kilómetros después de abandonar la estación de Ourense, quedando detenido durante más de dos horas en un túnel antes de alcanzar la estación de Taboadela.

Los pasajeros, desesperados y sin información clara, se encontraron en una situación de incertidumbre que empeoró con el paso de las horas.

Según relatan los afectados, la solución tardó en llegar y fue compleja. Tras un largo período de espera, se organizó un dispositivo de emergencia que implicó la intervención de la Guardia Civil, los bomberos y otro tren para efectuar el transbordo de los viajeros.

Finalmente, fueron trasladados a un tren Alvia que los devolvió a Ourense, en lugar de continuar su trayecto hacia Madrid. Tito Tain, uno de los pasajeros, describió la situación como frustrante y agotadora: “Tuvo que venir la Guardia Civil, bomberos y otro tren para transbordarnos a un Alvia y volver a Ourense”.

La indignación no tardó en trasladarse a las redes sociales, donde los usuarios compartieron su experiencia y expresaron su enfado. Una pasajera, visiblemente afectada, publicó en la red social X que lo sucedido “roza el secuestro”, reflejando el sentimiento generalizado de impotencia entre los afectados.

Otro viajero, con un vuelo previsto a las 14:30 desde Madrid, comentó su preocupación: “Cojo un vuelo a las 14:30 y me cierran el check-in a las 13:30”. La falta de información y la pérdida de conexiones han sido las quejas más recurrentes entre quienes dependían del tren para llegar a tiempo a sus compromisos.

La estación de Ourense se encuentró abarrotada de pasajeros que esperaban reanudar su viaje. La solución que ha ofrecido la operadora ferroviaria es acomodarlos en un tren Avlo.

Renfe indica que fue un fallo en la infraestructura

Fuentes de la operadora de Renfe, ha señalado a este periódico que el incidente no se debió a un fallo de la operadora, sino a un problema en la infraestructura ferroviaria.

Según explica, las bajas temperaturas de la zona provocaron daños en la catenaria debido a la formación de hielo. "Se envió otro tren para hacer retroceder a los viajeros", aseguró, añadiendo que actualmente la circulación ha sido restablecida y que ya han "recuperado la fluidez".

Incidencias recurrentes

Esta situación no es un hecho aislado. La conexión de alta velocidad entre Ourense y Madrid ha enfrentado múltiples incidentes similares en el pasado, lo que ha generado constantes críticas hacia la fiabilidad del servicio.

El 22 de diciembre, en plena operación salida navideña, se vivieron momentos de tensión en la estación Empalme de Ourense debido a una avería en un tren Avlo que cubría la ruta A Coruña-Madrid. El tren, que debía llegar a Madrid a las 19:50 horas, se detuvo inesperadamente cerca de la estación de Ourense.

El incidente generó incertidumbre entre los pasajeros, especialmente cuando algunos alertaron del olor a humo proveniente de uno de los vagones. El temor llevó a algunos viajeros a romper las ventanas del tren en busca de una salida de emergencia.