Antonio Mediavilla: "Existen proyectos que reforzarán a Ourense como referente termal"

Iberik Hoteles es una nueva marca que acaba de nacer este año y que incluye dos establecimientos en Lugo (Iberik Augas Santas Balneario&Golf e Iberik Triacastela Hotel), un hotel en Oviedo (Iberik Santo Domingo Plaza) y un cuarto establecimiento en la provincia de Lleida (Iberik Rocallaura Balneari). La cadena hotelera ha sido creada por dos familias de empresarios gallegos, la famila Cabanelas y la familia Lagoa. Al frente de este proyecto se encuentra Antonio Mediavilla, una profesional con una larga trayectoria en el sector y que revela las claves de un proyecto con vocación nacional y que se ha especializado en cinco grandes nichos de mercado: termalismo, golf, Camino de Santiago, y turismo de empresas, negocios y eventos.

¿Iberik Hoteles es una marca centrada en el norte de España o con un proyecto de crecimiento en todo el país?

Actualmente estamos posicionados en Galicia, Asturias y Cataluña. Nuestro plan de expansión se centra en el área geográfica que acoge la zona norte de España: Galicia, Asturias, Cantabria, País Vasco, Castilla y León, Navarra, Rioja, Aragón y Madrid. Pero también estamos estudiando proyectos en Portugal.

Dos de sus cuatro hoteles están en Galicia. ¿Hay más proyectos pensados para la Comunidad?

Por supuesto, la tierra tira y no perdemos de vista en ningún momento los proyectos que salen al mercado. Habrá novedades que iremos informando en su momento.

El termalismo es una apuesta importante en algunos de sus hoteles. ¿Cree que ese tipo de turismo está suficientemente explotado?

En los últimos años este tipo de turismo ha experimentado un auge importante; se han incorporado nuevos perfiles de clientes y ha disminuido ostensiblemente la edad media del cliente. Creo que aún existe un gran potencial para crecer que debemos basar en buenas instalaciones, formación y tecnología.

Ourense es una potencia termal. ¿Hay posibilidades para seguir creciendo en ese segmento? ¿Necesita la ciudad un gran hotel termal?

Sin duda debo contestar un si rotundo a ambas preguntas; fíjese que inicia sus preguntas indicando que “Ourense es una potencia …” Disfrutamos de las mejores aguas termales de España y me atrevería a decir que unas de las mejores de Europa. El presidente de la Deputación –Manuel Baltar- es el presidente de la Asociación de Ciudades Históricas Termales de Europa, es un apasionado del turismo termal y me consta que con grandes proyectos que convertirán a Ourense en una referencia. El AVE colocará a Ourense en menos de dos horas de viaje con Madrid y esto, unido al termalismo, es un mix que debemos aprovechar.

¿Qué se va a encontrar el cliente en un hotel como Iberik Augas Santas ?

En el caso de Iberik Augas Santas Balneario&Golf es un referente a nivel nacional, tanto en el segmento de balnearios como en el de campos de golf. Hemos realizado una importante inversión que ha llevado al hotel a abrir el pasado día 4 de junio en perfecto estado. El cliente se va a encontrar unas instalaciones renovadas y a la altura de los mejores balnearios que se pueden encontrar a nivel nacional. Pero, sobre todo, se va a encontrar un “Hotel con alma” en el que la atención al detalle, el servicio personalizado y disfrutar de experiencias será algo que sentirá desde el primer momento.

El hotel más pequeño es el de Triacastela, casi familiar. ¿Es una línea de negocio que van a seguir explorando?

Sin duda, seguiremos explorando posibilidades en el Camino de Santiago, un producto en el que creemos.

¿Cómo esperan que el Xacobeo influya este año en el turismo?

La incidencia del Xacobeo en nuestro sector es muy importante a todos los niveles, no solo de producción sino también de promoción, colaboración público-privada y planificación a corto/medio plazo.

Tienen un hotel en la Ribeira Sacra, ¿cree que es suficientemente conocida esta zona?

Siempre digo que la Ribeira Sacra es la gran desconocida de la Galicia interior. Nuestro resort es un destino en sí mismo, pero si a eso le añadimos dónde está enclavado, la oferta es envidiable. Ribeira Sacra ofrece cursos fluviales, paisajes y naturaleza inmejorables, gastronomía y enología local, monumentos románicos y un largo etcétera que te obligan a visitarla en muchas ocasiones. El Consejo Regulador de la Denominación de Origen, el Consorcio de Turismo de Ribeira Sacra y la Xunta han emprendido un camino de promoción y entendimiento en la gestión del destino que empujará a esta zona a convertirse en destino inexcusable.

¿Qué expectativas tiene el sector ante un año tan complicado como éste?

A corto plazo reabrir todos los establecimientos en las mismas condiciones de servicio que había antes de que llegará el covid; a medio plazo rentabilizar nuestra gestión y alcanzar niveles óptimos de ocupación y precio. Las expectativas son buenas con prudencia, el turismo nacional será el que nos ayude hasta final de año.

¿Qué cambios nos va a dejar la era postcovid?

Hay varios cambios que no debemos perder de vista. Los hoteles son lugares perfectos para combinar trabajo y ocio, la tecnología es vital para el desarrollo de nuestro sector, somos ágiles y nos adaptamos perfectamente a los cambios y, por último, nuestro optimismo se ve reflejado en muchos ámbitos de la sociedad. Para finalizar me gustaría enviar un mensaje de ánimo a todo el sector; despegaremos con ilusiones renovadas y volveremos a la senda que nos ha convertido en el segundo país receptor de turismo a nivel mundial.