La sanidad, principal preocupación de los gallegos según el informe 2024 de la Valedora do Pobo
MÁS DE 16.000 EXPEDIENTES
El informe anual de la Valedora do Pobo revela que las quejas ciudadanas crecieron en 2024 hasta los 16.562 expedientes. Sanidad concentra más de una cuarta parte de los asuntos, seguida de Inclusión Social y Educación.
La Valedora do Pobo, María Dolores Fernández Galiño, ha presentado el informe anual correspondiente a 2024, un documento que confirma el aumento de la confianza ciudadana en la institución y el incremento de las quejas registradas por los gallegos.
Durante el pasado año, la Valedoría tramitó 16.562 expedientes, y de los 4.155 asuntos abordados, la sanidad volvió a ser el tema que más preocupó a la ciudadanía, con un 26,4% del total.
Las preocupaciones
Las principales quejas en este ámbito se refieren a las largas listas de espera, la falta de médicos de familia y de pediatras, así como a problemas de organización en los servicios sanitarios.
En segundo lugar se sitúa el área de Inclusión Social, con 530 asuntos (12,87%), seguida de Educación, con 299 (7,2%). También destacan las quejas relacionadas con corporaciones locales y servicios municipales (294, un 7,08%) y empleo público (292, un 7,03%).
Según el informe, el 65% de los asuntos afectan directamente a la Xunta de Galicia, principalmente a las consellerías de Sanidade, Política Social y Educación. El 34% restante se refiere a actuaciones de diputaciones y ayuntamientos.
Entre las diputaciones, la de A Coruña fue la que acumuló más quejas (16), seguida de Pontevedra (14), Lugo (6) y Ourense (5).
En el ámbito municipal, el Concello de A Coruña lidera la lista con 63 reclamaciones, seguido muy de cerca por Santiago de Compostela (62) y Vigo (59).
Fernández Galiño ha destacado que estos datos “reflejan el compromiso de la ciudadanía con la defensa de sus derechos” y ha insistido en la importancia de que las administraciones públicas “escuchen, corrijan y mejoren sus procedimientos” para garantizar un servicio público de calidad.
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