Los fallos de conexión ponen en jaque al este de Ourense

Desde hace meses, los vecinos de Trives, Manzaneda y Chandrexa de Queixa vienen sufriendo fallos recurrentes en el suministro de internet y telefonía móvil prestado por el operador Movistar. Lo que antes eran incidencias esporádicas se ha convertido en una situación insostenible, con cortes prácticamente diarios que dejan incomunicados a hogares, negocios y servicios esenciales.

Este lunes, una vez más, las tres localidades se quedaron sin servicio. Según denuncian los vecinos de Chandrexa, los cables continúan tirados por el suelo desde los incendios, sin que nadie se haya ocupado de repararlos adecuadamente. Mientras tanto, las consecuencias son cada vez más graves en estos municipios del rural: bancos, farmacias, centros médicos, notarías… todo queda paralizado.

Las familias con personas dependientes viven en una angustia constante, sintiéndose desprotegidas y sin información clara sobre lo que está ocurriendo ni sobre cuándo se resolverá el problema. “Teño a miña nai encamada e con febre, e o médico nin sequera pode acceder ao seu historial. Síntome atada de pés e mans. Esta situación faise insostible”, lamenta una vecina de Chandrexa. “Tendré que regresar al banco mañana; vine hoy expresamente y me dicen que no tienen internet y que no pueden hacer nada”, cuenta otra vecina a la salida de una entidad bancaria en Trives.

Los afectados reclaman “un servizo digno, seguro e continuo, que para iso pagamos. Esiximos unha actuación urxente por parte de Movistar e das administracións competentes”, así como una explicación sobre la prolongada falta de mantenimiento que ha llevado a esta situación.

Desde agosto

La agrupación Xuntos por Chandrexa denuncia públicamente que esta situación se viene arrastrando desde los fuegos del pasado mes de agosto. “Xa durante os propios incendios, a falta de cobertura limitou moito a capacidade de reacción que podiamos ter, pero agora mesmo levamos tres meses nos que seguen acontecendo fallos semanais no servizo”. Añaden que esto “produce un grave prexuízo á veciñanza. No centro médico, a falta de internet imposibilita o acceso ós datos dos pacientes, impedindo a prestación dun servizo que cremos fundamental”.

Por su parte, desde la operadora señalan que el suministro en Trives y Chandrexa fue restablecido en menos de dos horas y que la causa del mismo está relacionada con el derrumbe de un cable de fibra óptica. Añaden que, tras los incendios, “hay algunos tendidos provisionales para dar servicio mientras se instalan los cables definitivos. Esto, sumado a los temporales y a las problemáticas derivadas de los mismos, explica la mayor parte de las incidencias”.

A Mezquita

De manera semejante, en el Concello de A Mezquita las incidencias en la conectividad y la comunicación vía teléfono también son constantes desde los incendios que asolaron casi la mitad de su extensión. Según apuntan, durante el último mes fueron varias las caídas del servicio. “Repítense de xeito continuado”, apuntan, y señalan que esto crea “grandes trastornos no día a día dos servizos, dos veciños e dos negocios”.