Una caída masiva de Amazon deja inoperativos Alexa, Canva, Clash Royale y otros servicios en todo el mundo

Amazon Web Services

La avería, que afecta a plataformas como Snapchat, Alexa, Prime Video o Canva, ha paralizado durante horas buena parte de la red global de AWS. Amazon trabaja para identificar la causa raíz del fallo, centrado en el centro de datos del norte de Virginia.

Una caída masiva de Amazon Web Services (AWS) ha dejado fuera de servicio este lunes a decenas de plataformas y aplicaciones en todo el mundo. En un comunicado, AWS reconoció la incidencia y explicó que también podría estar afectando al Centro de soporte y a la API de asistencia de la compañía. “Estamos trabajando activamente para mitigar el problema y comprender la causa raíz”, señaló Amazon.

El fallo ha impactado de lleno en plataformas dependientes de la infraestructura de AWS, como Robinhood, Snapchat o Perplexity, cuyo director ejecutivo atribuyó directamente la caída a “un problema en Amazon Web Services”.

Además, Amazon.com, Prime Video, Alexa, Canva, Venmo (de PayPal), Duolingo y varios videojuegos populares como Fortnite o Clash Royale, junto con la app de McDonald’s, se vieron afectados por la interrupción. En total, al menos 37 servicios —que abarcan desde computación, redes y bases de datos hasta inteligencia artificial y streaming— sufrieron incidencias generalizadas.

Algunos de los mensajes mostrados en las aplicaciones afectadas (Clash Royale y Canva)º

Entre los sistemas más perjudicados destaca Amazon DynamoDB, el servicio de base de datos gestionado por AWS, que se cayó por completo.

Mientras que en Estados Unidos la interrupción ha sido total, en Europa algunos servicios, especialmente los de la propia Amazon, siguen operativos parcialmente, aunque se reportan fallos intermitentes de acceso, sobre todo vinculados al centro de datos del norte de Virginia, uno de los más grandes y críticos de toda la infraestructura de la compañía.