La CNMC multa con 413 millones a Booking, la mayor de su historia

La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) ha sancionado a Booking con una multa de 413,24 millones de euros por abuso de posición dominante en los últimos cinco años. La CNMC considera que las cláusulas de la plataforma generan un “desequilibrio inequitativo” en la relación comercial con los hoteles en España.

Booking es un comparador de tarifas de viaje para reservas de alojamiento. Según la CNMC, las prácticas de Booking han perjudicado tanto a los hoteles españoles como a otras agencias de viajes en línea que compiten con la plataforma. La estrategia de Booking de priorizar en su posicionamiento a los hoteles con mayores reservas ha dificultado la entrada y expansión de otras agencias en el mercado.

En 2021, la Asociación Española de Directores de Hotel y la Asociación Empresarial Hotelera de Madrid denunciaron a la compañía por abusar de su posición de dominio. En consecuencia, un año tarde, la CNMC inició un expediente sancionador en octubre de 2022.