La OCU pide investigar a Meta por su falta de transparencia

FALTA DE TRANSPARENCIA

Denuncia que la compañía usa los datos de usuarios para “entrenar” las funciones de su IA

Publicado: 01 jun 2024 - 09:20 Actualizado: 01 jun 2024 - 10:59

Exterior de la sede central de Meta en Menlo Park, en Estados Unidos.
Exterior de la sede central de Meta en Menlo Park, en Estados Unidos.

La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) denunció a la empresa de Zuckerberg, Meta, a la Agencia Española de Protección de Datos debido a su “falta de transparencia” por los cambios realizados en su política de privacidad que tendrían como finalidad usar los datos de sus usuarios para utilizarlos con su propia inteligencia artificial (IA).

La OCU recordó que Meta -empresa que es propietaria de las redes sociales más usadadas a nivel mundial: Instagram, Facebook y Whatsapp- estaría actualizando dichos términos de privacidad para sus usuarios de modo que autorizasen el uso de sus datos (incluyendo no sólo las fotografías, también los pies de foto y el resto de publicaciones) para que estos fuesen un “entrenamiento” para mejorar las herramientas de su IA.

La OCU considera, por tanto, que esta práctica es “poco transparente, dificultando el derecho de oposición del usuario e incluyendo el posible uso de terceros” y declara en un comunicado que en esta actualización se encuentra “una interminable declaración de intenciones que esconde una autorización final sobre el uso de los datos personales para el desarrollo de su herramienta de IA”.

“Esta es complicada de identificar y aún más tratar de oponerse, ya que para ello precisa de siete acciones por parte del usuario”, explica la organización en el comunicado, y puntualiza que “además en ningún caso es una oposición completa, ni excluye a terceros”.

USO DE TERCEROS

Según la organización de consumidores, el derecho de oposición no es completo, ya que la IA de Meta no distingue en las fotos entre los perfiles de usuarios que autorizaron el uso de sus datos del resto, y añaden además que “Meta no informa sobre qué uso hace de los datos de terceros que no hayan dado su consentimiento previamente, entre los cuales puede haber menores de edad que aparecen en fotografías o vídeos familiares que se hayan colgado en redes sociales”.

Por estas razonas la organización solicitó una investigación a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en torno a esta nueva actualización de la compañía, y piden además que en caso de confirmarse estos hechos denunciados, se pueda iniciar de urgencia una nueva actualización que impida el uso de los datos personales que se hayan obtenido de los afectados, sean o no usuarios de las plataformas, por parte de la IA de Meta.

La OCU solicita además a la AEPD que la investigación de comienzo lo antes posible, ya que debe ser antes del próximo 26 de junio ya que ese día entrarán en vigor los cambios en la política de privacidad de Meta.

Protección de datos prohíbe el uso de sus “funciones electorales”

La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) ordenó una medida cautelar contra Meta para que, de forma inmediata y ante las próximas elecciones al Parlamento Europeo, suspenda la puesta en marcha en España de las funcionalidades Election Day Information (EDI) y Voter Information Unit (VIU), y la recopilación y el tratamiento de datos que implica el uso de las mismas.

En este escenario, la Agencia considera que el tratamiento de datos previsto por la compañía supone “una actuación contraria al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) que, al menos, incumpliría los principios de protección de datos de licitud, minimización de datos y limitación del plazo de conservación”.

Con estas dos funcionalidades, que consisten en facilitar información a los usuarios de Facebook e Instagram sobre las elecciones de la UE, Meta pretende tratar datos personales como, entre otros, nombre del usuario, la dirección IP, edad y género o información sobre cómo interactúa con esas funcionalidades. La recopilación de opiniones políticas está prohibido en la UE.

Asimismo, la Agencia advierte de que la puesta a disposición de terceros de datos que podrían ser de carácter personal “supondría una injerencia desproporcionada en los derechos y libertades de los interesados”. “Esa pérdida de control supone un alto riesgo de que esos datos sean utilizados por responsables desconocidos y para finalidades no explícitas”, subrayó.

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