Tras el paraguas amarillo de José Mosquera

Ahora es Guía Oficial de Turismo pero no siempre fue así, ¿por qué eligió dedicarse a este sector?

Cuando tienes que escoger una profesión a la que dedicarte en el futuro, la mayoría de las veces tienen tienes que decidirte a una edad muy temprana y muchas veces no tienes claro lo que quieres, ni las habilidades que posees. Más aun los que esa decisión tuvimos que hacerla ya en años en otra generación. Así, yo me decanté por una formación técnica y a ella me dediqué hasta hace unos años, cuando un problema de salud derivado del estrés me llevó al hospital y a replantearme mi vida. Ahí fue como decidí convertir lo que era una afición, el gusto por la cultura, el arte, el conocimiento de idiomas… en profesión. Pasar de ir en el autobús atrás como pasajero, a ir delante como guía. Y no me arrepiento para nada.

¿Qué diría que es lo que más le gusta de su profesión?

El trato con la gente, el trabajo de cara el público. Recibes a gente de todo tipo, de muchos lugares, más o menos agradables… ese contacto continuo con gente nueva. Yo le enseño lo que vienen a ver, le explico, veo lo que le gusta y sorprende, su reacción… y, de algún modo, también aprendo de ellos.

Y con tanto ir y venir, tendrá más de una anécdota, ¿alguna especial para usted?

Después de hacer un Camino de Santiago con un grupo de austríacos, el día de mi cumpleaños recibí una llamada de felicitación de una pareja que había participado. Aún ahora no sé cómo se enteraron de esa fecha, pero desde entonces, me llaman todos mis cumpleaños, en Navidades, para preguntarnos cómo nos van las cosas... Esa relación que te queda con algún viajero es indescriptible.

¿Es Ourense, ciudad y provincia, la gran desconocida?

Sin duda. Ha cambiado y mejorado mucho, pero aún le queda mucho recorrido. En parte está en manos de los guías oficiales ir sembrando para recoger. Hacer que los que nos visitan se sientan cómodos, les guste… y lo cuenten. A veces, una visita de dos o tres personas no resulta rentable si solo miramos números, pero si esas personas llegan a su residencia habitual, lo cuentan y hacen que más gente venga, entonces está más que pagado y nuestra labor bien hecha. No hay mejor publicidad que el boca a boca, es verdad que es una promoción lenta, que lleva su tiempo, pero es muy efectiva.

Con nuestra labor hacemos modestamente todo lo que podemos. Y trabajando en conjunto los distintos subsectores del turismo (guías, restaurantes, hoteles, Instituciones, etc), haremos que Ourense sea un destino turístico interesante e importante. Eso sí, creo que es necesario diferenciar turismo sostenible de turismo de masas, y lograr un equilibrio entre ambos. Y diversificar, todo lo que sea abrir un abanico de posibilidades para lograr atraer el mayor número de visitantes, será bueno para la ciudad.

A ver si coincide con los lectores, ¿cuáles son los principales atractivos de la ciudad?

El principal, el termalismo. Hay mucho trabajo futuro para lograr sacarle todo el partido que nos ofrece. Tenemos la materia prima, toca gestionarla, bien sea iniciativa pública o privada, para poder ofrecer instalaciones y servicios de calidad que la conviertan en el referente que es.

Por otra parte, Ourense es una ciudad pequeña, recogida, con el encanto de tener mucho que ver y ser fácil de recorrer. La Catedral, el Santo Cristo, los puentes que hablan de la evolución de la ciudad, la gastronomía, la naturaleza de los alrededores… tiene un poco de todo.

¿Y de la provincia?

Ribeira Sacra, Terras de Celanova, zona de Carballiño, San Cibrao de Lás, O Ribeiro, el Xurés, Bande, kilómetros de senderos y recorridos de los caminos de Santiago… para todos los estilos de turismo. Desde el natural al cultural, del de aventura al histórico… y, repitiéndome, la gastronomía.

¿Qué atrae los viajeros a la ciudad de Ourense?

Es buen destino con muchas opciones para el turista. También es punto de partida, para conocer otros lugares de la provincia con todos los atractivos de los que hablamos, e incluso de Galicia. Y, concretamente en esta situación que vivimos a consecuencia de la pandemia, el calificativo de “desconocidos”, hizo que mucha gente nos visitase sabiendo que no iba a encontrar lugares de mucha conglomeración de gente.

¿Cómo han afectado a nuestros posibles turistas las limitaciones debido a la pandemia ?

Muy duras para el turismo. Y turismo no solo es hostelería, son guías, agencias de viajes, autobuses… En estos momentos, yo solo podría hacer visitas de cinco personas y de nuestra delimitación. Con lo que ya te imaginas como están las cosas. Así que en este tiempo toca realizar programas para ofertar una vez que todo esto acabe y mostrar cosas nuevas.

¿Cuáles son las ventajas de elegir un guía de turismo para conocer una ciudad?

Uno de los piropos que me dijeron una vez, un alto responsable de patrimonio británico que yo desconocía quien era, fue que “no suenas a lata”. El mejor guía no es el que mejor explica, el que más sabe.

Es el que te hace sentir, te transmite, te hace vivir experiencias. Y para eso nadie te va a enseñar mejor un lugar que alguien que es guía oficial de ese lugar. Eso también es ser embajador del lugar donde ejerces, la razón de ser guía. El importante papel que tenemos para promocionar ciudades, que la gente atraiga a más gente.

¿Cómo ve el futuro?

A raíz del covid-19, el turismo sufrió un golpe importante, tanto, que hay estudios de que para el próximo año, en la profesión de guías, alrededor de la mitad están evaluando dejarlo o compaginarlo con otra labor. Yo ya tengo compañeros que han cambiado de profesión. Un golpe como este, en un sector que trabaja sobre todo alrededor de ocho meses al año, te hace replantearte las cosas, te afecta económicamente y también psicológicamente.

Para hoy, domingo, o el próximo puente háganos una vista privada por algún lugar de la provincia.

Mi consejo, y debido a las restricciones, es que redescubran los espacios singulares del lugar donde viven. Todos saben los recursos que tenemos, pero ¿cuántas veces se han parado a mirarlo, a admirarlo, a descubrir cada detalle? Tenemos una ciudad, villas, rincones muy bonitos en la provincia. Invito a los lectores a que se detengan y disfruten de ellos. Y si pueden hacer una visita guiada, seguro que el guía le va a enseñar muchas cosas que desconocen.

Con la venia

1. Un libro en la cabecera de su cama.

"El retablo mayor de la colegiata de Xunqueira de Ambía".

2. Un disco que suene en su casa.

Leonard Cohen.

3. Lo primero que piensa al levantarse.

¡Cuánto hay quehacer!

4. Antes de acostarse.

Caigo rendido ya en el sofá. Así que ver la televisión, alguna serie…

5. Un defecto.

¿Solo uno? Soy demasiado exigente. Nunca estoy satisfecho con el resultado.

6. Una virtud.

Dicen que sé escuchar.

7. Una manía.

Soy un poco terco.

8. Cuando se mira al espejo, ve.

Que voy envejeciendo.

9. Un recuerdo de su niñez.

Los compañeros de la infancia en Alemania.

10. Un viaje pendiente.

Volver a la ciudad donde nací, Stolberg.

11. Un lugar para perderse.

Por los caminos de Santiago.

12. Un rincón de Ourense.

El barrio del Puente.

13. Un vicio confesable.

El chocolate.

14. Pierde la calma con...

La injusticia.

15. Recobra la calma perdida con...

Dando largos y solitarios paseos.

16. Un sueño.

Que esta situación pase lo antes posible.