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El viernes 24 de este mes estaba citado para una consulta medica en el CHUO a las 4,30 de la tarde. Al verme imposibilitado de conducir mi coche y el de mi familia solicité telefónicamente con más de media hora de antelación un servicio de taxi que me llevara al hospital.
Después de unas 15 llamadas a la central me fue imposible ponerme en contacto, por lo cual llamé al hospital para decirles que por este motivo, llegaría tarde. Muy amablemente me dijeron que me esperarían. Finalmente un sobrino me acercó y me pudieron consultar.
Al regreso a casa tomé un taxi en la parada del hospital y el taxista me dijo que la central de llamadas está en A Coruña y que no funciona. Ellos -los taxistas- son los primeros en lamentar esta situación.
La pregunta es: ¿Cómo es posible que una ciudad como Ourense no tenga un servicio de taxis que atienda las llamadas (algunas pueden ser relativamente urgentes)? ¿A quién corresponde arreglar esta lamentable situación? El ciudadano que paga un servicio público como los taxis se merece una mejor atención.
Jose Manuel Tabares Lezcano
(Ourense)
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